[담당하시게 될 업무를 소개합니다]• 카셰어링, 숙박, 자전거 등 플랫폼 서비스로 빠르게 성장하고 있는 쏘카의 CRM 프로그램을 기획/운영/개선• 쏘카의 여러 사업/서비스 부서의 니즈를 수집하고 조율하여 Push, 문자, 친구톡 등 다양한 툴을 통해 고객과 커뮤니케이션• 새로운 고객 획득, 방문, 구매 등 쏘카의 다양한 사업지표들을 개선하기 위한 CRM 마케팅을 기획/실행• 변화하는 고객을 더 잘 이해하기 위한 정성/정량적 분석을 주도하고 업무에 적용
[이런분과함께성장하고싶습니다]•3년이상의CRM,그로스등데이터기반마케팅경험이있는분•Braze,빅인등마케팅솔루션사용경험이있는분•엑셀,SQL,R,파이썬,Amplitude등데이터분석도구활용능력이있는분•비즈니스목표와고객인사이트에기반한Actionitem도출,Product개선경험이있는분•앱푸시/친구톡/이메일등고객커뮤니케이션을통해성과를창출해본경험이있는분•여러부서의사람들과명확한의사소통으로협업하며성과를만들어낼수있는분
[이런분이면더욱좋습니다]•커머스등여러제품/서비스를판매하는플랫폼경험이있는분•모빌리티산업에대한깊은관심이있는분•업무에대해꾸준히학습하고,성장에대한열의가있는분•비즈니스목적/타겟/상황/채널등복합적인요인을고려하여효과적인고객커뮤니케이션을기획할수있는분[동료의한마디]•"데이터드리븐마케팅을직접경험하고실행할수있어요!좋은동료들과함께아이디어를자유롭게제안하고수평적으로의사결정해요."•"다양한시도를통해회원들의행동이바뀌는모습을지켜보는게재미있어요.고객의긍정적인반응을보고싶은분들이라면함께아이디어를실행시켜보아요."•"적극적이고학습의지가높은동료들과서로의업무에대해오픈피드백을하고,따로스터디도진행하는등함께성장하기좋은환경이에요."[미래의쏘팸이되기위한과정]•서류지원▷1차(직무)인터뷰▷2차(컬쳐핏)인터뷰•후보자분들의더나은이동을위해인터뷰시쏘카및타다쿠폰을드립니다.[지원하시기전에꼭읽어주세요!]•각전형결과는지원시기재해주신이메일주소로안내드릴예정입니다.•제출해주신지원서내용중허위사실이있는경우합격이취소될수있습니다.•해당공고는수시채용으로,채용완료시조기마감될수있습니다.•국가유공자및장애인등취업보호대상자는관계법령에따라우대합니다.